개인정보 처리방침
빌롱위드랩스(BelongwithLabs, 이하 회사)는 카에시: 시즈카 키우기(이하 게임)를 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지킵니다.
이 방침은 게임이 어떤 정보를 왜 모으고, 얼마나 보관하며, 어떻게 지울 수 있는지 알려 드립니다.
시행일: 2026년 10월 21일
1. 모으는 정보와 이용 목적
| 정보 | 언제 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 게임 계정 ID(무작위 번호), 기기 식별자 | 처음 실행할 때 서버에 자동으로 만듦 | 게임 진행 저장과 불러오기, 부정 이용 막기 |
| 닉네임, 앱 이용 기록(진행, 재화, 장비, 동료, 순위, 결투 기록, 접속 기록) | 게임을 하는 동안 | 게임 제공, 순위와 겨루기, 고객 문의 확인 |
| Google 또는 Apple 계정 식별자와 메일 주소 | 계정 연동을 고른 분만 | 기기를 바꾸거나 다시 설치할 때 같은 계정 불러오기 |
| 결제 기록(스토어 주문 번호, 상품, 금액, 통화, 결제 시각) | 유료 아이템을 살 때 | 아이템 지급, 환불 처리, 법정 보관 |
| 이용 분석 자료(앱 실행, 튜토리얼 완료, 레벨, 장 클리어, 보스 처치, 결제 금액과 통화, 광고 노출 수익) | 게임을 하는 동안(설정에서 끌 수 있음) | 서비스 개선, 광고 효과 측정 |
| Firebase 앱 인스턴스 ID(앱 안 무작위 번호), Android 광고 ID | 이용 분석, 보상형 광고와 함께 | 광고를 보고 설치한 이용자 수 세기, 보상형 광고 보여 주기 |
| 푸시 알림 토큰 | 알림을 허용한 분만 | 이벤트와 공지 알림 보내기 |
| 고객 문의 내용, 첨부한 스크린샷, 메일 주소 | 문의할 때 | 문의 답변 |
회사는 이름, 전화번호, 주소, 결제 카드 정보를 받지 않습니다.
결제와 카드 정보는 Google Play와 App Store가 처리합니다.
위치 정보, 연락처, 사진첩(문의에 직접 첨부한 그림 말고), 마이크와 카메라는 쓰지 않습니다.
2. 다른 이용자에게 보이는 정보
결투장, 리그, 순위, 무사단에서는 닉네임과 초상, 레벨, 전투력, 장착 장비, 동료 같은 게임 기록이 다른 이용자에게 보일 수 있습니다.
계정 ID, 기기 정보, 결제 정보는 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
3. 이용 분석, 광고 효과 측정, 보상형 광고
회사는 서비스를 개선하고 광고 효과를 재기 위해 Google의 Firebase 애널리틱스를 씁니다.
닉네임, 계정 ID, 연락처, 결제 수단 정보는 보내지 않습니다.
모은 이용 분석 자료는 Google Ads가 광고를 보고 설치한 이용자의 행동을 세는 데 쓰입니다.
Android에서 보상형 광고는 이용자가 직접 광고 보기 버튼을 누를 때만 Google AdMob으로 보여 주며, 법에 따라 동의가 필요한 지역에서는 먼저 동의를 묻습니다.
iOS에서는 광고 식별자(IDFA)를 쓰지 않으며 앱 추적 허용을 묻지 않습니다.
게임 설정 > 계정 > '사용 통계 보내기'를 끄면 이용 분석 자료를 더 이상 보내지 않습니다. Android 광고 ID는 기기 설정에서 지우거나 바꿀 수 있습니다.
4. 보관 기간
- 게임 계정과 기록: 계정을 지울 때까지. 계정을 지우면 바로 지웁니다.
- 계정 연동 뒤 다른 계정으로 바꿔 보관 중인 계정: 30일 뒤 지웁니다.
- 결투 기록: 마지막 저장 뒤 30일이 지나면 상대로 쓰지 않고, 60일이 지나면 지웁니다.
- 결제 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년.
- 고객 문의: 답변을 마친 뒤 1년. 계정을 지우면 함께 지웁니다.
- 이용 분석 자료: 최대 14개월.
5. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 법령에 따른 요청이 있는 경우 말고는 개인정보를 다른 곳에 팔거나 넘기지 않습니다.
서비스 운영을 위해 아래 회사에 처리를 맡기며, 일부는 나라 밖에 보관됩니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 보관 나라 |
|---|---|---|
| Google LLC(Firebase, Google Analytics, Google Ads, Google AdMob) | 이용 분석, 푸시 알림, 광고 효과 측정, 보상형 광고 | 미국 등 |
| Google LLC(Google Play), Apple Inc.(App Store) | 결제와 영수증 확인, 계정 연동 로그인 | 각 회사 방침에 따름 |
| Amazon Web Services, Inc. | 게임 서버 운영(계정, 게임 기록, 결제 기록 보관) | 일본(도쿄) |
| Cloudflare, Inc. | 웹 페이지와 서버 연결 보호, 고객 문의 첨부 보관 | 미국 등 |
정보는 게임을 하는 동안 암호화된 연결(HTTPS)로 보냅니다.
나라 밖 보관을 원하지 않으면 계정을 지우거나 아래 문의처로 알려 주세요.
6. 계정 삭제와 이용자의 권리
계정 삭제는 게임 설정 > 계정 > '계정 삭제'에서 바로 할 수 있습니다.
게임을 열 수 없으면 support@belongwithlabs.com로 계정 ID나 연동한 계정의 메일 주소를 적어 보내 주세요. 본인 확인 뒤 지우고 결과를 알려 드립니다.
이용자는 언제든 자신의 정보를 보거나 고치거나 지워 달라고, 또는 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다.
요청은 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다.
7. 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동은 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 게임을 이용해야 합니다.
보호자 동의 없이 만 14세 미만 아동의 정보가 모인 것을 알게 되면 바로 지웁니다.
8. 개인정보 보호 담당과 문의처
개인정보 보호 담당: 빌롱위드랩스(BelongwithLabs) 운영팀
메일: support@belongwithlabs.com
9. 내부 도구 KAESHI Ops
KAESHI Ops는 회사 직원만 쓰는 내부 도구로, 회사의 Google Ads 광고 계정 보고서(광고 성과, 전환 설정)를 Google Ads API로 읽습니다.
회사 직원의 Google 계정으로만 로그인하며, 게임 이용자에게 Google 계정 접근을 요청하지 않습니다.
도구가 읽은 광고 계정 자료는 회사의 광고 운영에만 쓰고, 팔거나 다른 곳에 넘기지 않습니다.
Google API에서 받은 정보의 사용은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 따릅니다.
10. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 게임 안 공지와 이 페이지로 알립니다.
이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.